Raamwerk logistieke concepten in ziekenhuizen Functietitel: Raamwerk logistieke concepten in ziekenhuizen
Referentie: 130308OLC
Functieniveau: stage/student assistent
Per: in 2008
Dienstverband: Tijdelijk (4-6 maanden), bij gebleken geschiktheid mogelijkheid voor vast contract.
Standplaats: Gouda

 Project
In de visie van ORTEC zijn vier pijlers van belang bij het geven van logistiek advies aan instellingen in de gezondheidszorg: 

• inzicht (hoe meet ik mijn logistieke performance), 
• alternatieven (welke maatregelen kan ik nemen, welke scenario’s zijn mogelijk), 
• beslissingsondersteunende modellen (wat zijn de consequenties van de verschillende alternatieven, onderbouwing van het advies), 
• implementatie van de gekozen oplossing (hoe zorg ik ervoor dat de oplossing gaat werken)

Deze opdracht heeft betrekking op de pijler alternatieven: welke concepten uit de logistieke theorie zijn bruikbaar binnen ziekenhuizen, hoe kunnen deze in de praktijk worden toegepast en welke concrete verbeteringen zijn hiermee te realiseren.

Vanuit de logistieke theorie zijn verschillende maatregelen bekend waarbij productiebedrijven hun prestaties kunnen verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan het reduceren van variatie in processen, dit heeft een positieve invloed op de toegangstijd. Anderzijds heeft het creëren van meerdere specifieke wachtrijen in plaats van één algemene wachtrij een negatief effect op de gemiddelde wachttijd.

Ook binnen ziekenhuizen zijn bovenstaande concepten relevant. Denk bijvoorbeeld aan de variatie in het rooster waarmee specialisten spreekuur houden op de polikliniek en het invoeren van specifieke spreekuren voor bepaalde doelgroepen (hartfalenpoli, hoestpoli, mammacare poli, etc.). Er bestaat een sterke behoefte aan een raamwerk om logistieke concepten die bruikbaar zijn binnen ziekenhuizen te categoriseren en daarnaast middels concrete voorbeelden te kwantificeren wat de effecten zijn van de logistieke maatregelen op prestatie-indicatoren als bezettingsgraad, wachttijd, toegangstijd en serviceniveau.

Stage-opdracht
Vraagstelling: Wat is een geschikt raamwerk om voor ziekenhuizen bruikbare concepten uit de (productie)logistiek te categoriseren, hoe kunnen deze in de praktijk worden toegepast en welke concrete effecten hebben de diverse logistieke maatregelen op relevante prestatie-indicatoren?

Opdracht

• Voer een studie uit waarbij de volgende stappen worden doorlopen:
• Voer een literatuuronderzoek uit naar de toepassing van logistieke concepten in ziekenhuizen.
• Formuleer op basis van het literatuuronderzoek een raamwerk dat bruikbaar is om de gevonden logistieke concepten te categoriseren.

Stel voor de volgende twee logistieke concepten een model op waarmee de effecten van de genomen maatregelen te kwantificeren zijn: 1) een vorm van variatiereductie en 2) het toepassen van specifieke spreekuren (meerdere wachtrijen).

Eisen aan de uitwerking
Uit de literatuurstudie moet blijken op welke wijze de logistieke concepten daadwerkelijk in de praktijk kunnen worden toegepast. De data en parameters van het model moeten eenvoudig kunnen worden gewijzigd. Ook de resultaten van de modellen moeten op een klantvriendelijke manier worden getoond. Het moet mogelijk zijn verschillende resultaten met elkaar te vergelijken ten behoeve van what-if analyses.

Opleiding
WO-opleiding in een bèta richting.

Meer informatie of solliciteren?
ORTEC bv, Personeelszaken
Postbus 490
2800 AL Gouda
Tel: +31 (0) 182 540500
E-mail: recruitment@ortec.com